Club de beneficios

 
La fuerte competencia entre las empresas en distintas industrias desafía el concepto de fidelización. Los clientes cuentan con mayor información y muchas veces los costos de cambio son bajos. Por lo tanto la implementación de clubes de beneficios como una forma de atraer y retener consumidores, es una excelente herramienta de fidelización, que hace que los clientes se conviertan en verdaderos seguidores de la marca.